TOUCH FAQS

A: Touch Map Updater je softvérový nástroj pre PC a Mac. Používa sa na sťahovanie nových údajov o mapách a príslušných informácií pre navigačný systém Touch Navigation.

A: Softvér Touch Map Updater automaticky zisťuje obsah pripojenej SD karty. Dostupnosť určitých volieb a/alebo funkcií môže súvisieť s obsahom SD karty.

A: Identifikačné číslo vášho vozidla (VIN) je jedinečný identifikátor, priradený každému vyrobenému vozidlu. Váš VIN sa nachádza na doštičke, viditeľnej cez čelné sklo na ľavej strane vozidla. Softvér Touch Map Updater používa váš VIN na autorizáciu neprenosnej licencie pre používanie máp vo vašom vozidle počas procesu aktivácie.

A: Ak potrebujete pomoc, kontaktujte prosím vášho miestneho predajcu.

A: Touch Map Updater automaticky kontroluje aktualizácie aplikácie vždy keď je spustený.

A: Touch Map Updater v súčasnosti podporuje Microsoft Windows verzie 7, 8 a 10 a Mac OS X 10.8 a vyššie..

A: Použite SD kartu Touch Map so softvérom Touch Map Updater na kontrolu dostupných aktualizácií. Softvér Touch Map Updater automaticky zisťuje dostupné aktualizácie pre zistenú SD kartu a ponúka ich stiahnutie a inštaláciu.

A: Nie, proces sťahovania a inštalácie musí byť dokončený kompletne, aby ste získali konzistenciu a platnosť obsahu máp na SD karte. Nezatvárajte Touch Map Updater ani nevyberajte SD kartu počas prebiehajúceho procesu sťahovania a inštalácie.

A: Áno, novšie mapy vymažú a nahradia staršie verzie máp.

A: Touch Map Updater registruje iba platnú SD kartu, určenú pre použitie v navigačnom systéme Touch. Žiadne iné SD karty nebudú akceptované. Ak je SD karta poškodená, alebo údaje boli zmenené nejakým iným spôsobom bez použitia softvéru Touch Map Updater, môže to viesť k tomu, že SD karta nebude akceptovaná. Taktiež môžete skontrolovať, či vaše čítacie zariadenie pre SD karty na vašom PC alebo Mac funguje správne.

A: Budete si musieť objednať novú SD kartu. Kontaktujte prosím svojho predajcu.

A: Ak vaša Touch Map SD karta nie je akceptovaná, uistite sa, že táto SD karta je v odomknutom stave (malý prepínač na boku SD karty) a správne vložená do čítačky SD kariet vo vozidle. Ak nie je vložená správne, vypnite zapaľovanie, zatvorte všetky dvere vozidla a zamknite vozidlo na dobu 2 minút a potom ho reštartujte. Ak SD karta ešte stále nie je akceptovaná, skontrolujte obrazovku, či tam nie sú nejaké chybové hlásenia a kontaktujte vášho predajcu aby vám pomohol.

A: Táto správa naznačuje, že Touch Map Updater nemohol na karte nájsť identifikačné číslo vozidla (VIN). Kontaktujte prosím vášho predajcu.

A: SD karta Touch Map sa dodáva iba pre použitie s navigačným systémom Touch Navigation. Táto karta by sa nemala používať na ukladanie iných údajov. Každá zmena obsahu SD karty musí byť vykonaná prostredníctvom softvéru Touch Map Updater. Ukladanie iných údajov na SD kartu alebo vykonávanie nepovolených zmien údajov na SD karte môže spôsobiť problémy s vaším systémom Touch Navigation a môže spôsobiť neplatnosť záruky pre vozidlo.